Insotac Gold
Gói bột pha nước uống
5872/2020/ĐKSP
Hồ sơ giới thiệu dành cho ứng viên · 2026
Chào bạn, đến với
INFO PHARMA × Tuấn Thầy Thuốc
Nghề thuốc bắt đầu từ chữ tín.
Thư ngỏ
Gửi bạn — người sắp thành đồng nghiệp
Trước khi đọc về công ty, mời bạn đọc vài lời TÂM SỰ từ người sáng lập.
Thạc sĩ Dược học · Giám đốc Công ty CP Dược phẩm INFO Việt Nam
Thuở nhỏ ở quê, tôi thấy người thân ốm mà thuốc men thiếu, người để hỏi cũng thiếu. Từ đó tôi quyết tâm theo nghề thuốc. Hơn 25 năm làm nghề, tôi vẫn giữ một ý nghĩ: một thầy thuốc giỏi không phải là người kê được nhiều đơn nhất, mà là người giúp người dân không phải kê đơn quá nhiều.
Năm 2011, tôi lập INFO Pharma. Cái tên lấy từ chữ “information”, vì tôi muốn thông tin y khoa đúng được đến với cộng đồng. Chữ “Dược phẩm” tôi cố ý giữ lại, để chúng tôi là một công ty dược thực thụ.
Năm 2014, chúng tôi từng chủ động thu hồi một lô sản phẩm chưa đạt yêu cầu và chịu thiệt để giữ trách nhiệm. Tôi kể điều đó để bạn biết cách chúng tôi chọn khi gặp việc khó.
Với khách hàng, mình cảnh báo thì có, nhưng không được dọa. Với nhau, tôi tin vào hai câu: không có đối thủ, chỉ có đối tác; người cho đi là người chiến thắng.
Nếu bạn muốn làm một nghề tử tế, học thật và đi cùng một đội, tôi rất mong được gặp bạn.
Lê Minh TuấnGIÁM ĐỐC · CÔNG TY CP DƯỢC PHẨM INFO VIỆT NAM
Về chúng tôi
INFO PHARMA
Một công ty dược mang tên của chữ “information” — vì thông tin y khoa đúng là nền của mọi lời tư vấn.
2011
Năm thành lập
Thành lập ngày 01/12/2011
Hơn 10
Sản phẩm chủ lực cho thương hiệu Tuấn Thầy Thuốc
Bao phủ mọi nhóm bệnh
Gần 100
Nhãn hiệu có văn bằng bảo hộ
Số liệu của công ty, 2026
Gần 100
Sản phẩm đã có số đăng ký, công bố
Số liệu của công ty, 2026
Công ty làm gì
Phân phối
Phân phối thực phẩm bảo vệ sức khỏe và sản phẩm chăm sóc sức khỏe.
Hợp tác phát triển sản phẩm
Hợp tác phát triển sản phẩm theo thương hiệu riêng cho đối tác (OEM), đẩy mạnh từ năm 2023.
Tuấn Thầy Thuốc
Thương hiệu bán lẻ và truyền thông sức khỏe, phát triển mạnh từ năm 2023.
Thông tin doanh nghiệp
Hành trình
Hành trình từ năm 2011
Có lúc chuyển mình, có lúc phải chọn giữa lợi và trách nhiệm. Đây là những mốc chúng tôi nhớ nhất.
- 2011
Thành lập INFO PHARMA
Ngày 01/12/2011, tại Hà Nội.
- ~2013
Chuyển mình
Làm mạnh nhóm thuốc không kê đơn (OTC) và bắt đầu nghiên cứu thực phẩm bảo vệ sức khỏe.
- 2014
Bài học về trách nhiệm
Chủ động thu hồi một lô sản phẩm chưa đạt yêu cầu, chịu thiệt để giữ trách nhiệm với khách hàng.
- ~2015
Công nghệ hóa bán hàng
Trang bị máy tính bảng và hệ thống quản lý cho đội thị trường.
- 06/2019
Chuyển sang bán hàng trực tuyến
Mở rộng cách tiếp cận khách hàng qua nội dung và kênh tư vấn online.
- 2022
“Nắng mùa hạ” — khám bệnh, cấp thuốc miễn phí
Anh Tuấn và INFO PHARMA đồng hành cùng chương trình tại Diễn Châu, Nghệ An (tháng 6/2022).
- từ 2023
OEM và thương hiệu Tuấn Thầy Thuốc
Đẩy mạnh hợp tác phát triển sản phẩm cho đối tác và phát triển thương hiệu bán lẻ Tuấn Thầy Thuốc.
- 2024
Chuyến đi đội ngũ “Trung Quốc 2024”
Chuyến đi của cả đội, chụp chung dưới biểu ngữ công ty.
- 03/2025
TOP 10 DOANH NHÂN EAGLE CLUB
Anh Lê Minh Tuấn nhận chứng nhận tại Giải thưởng EAGLE AWARD 2025, Hà Nội.
- 2026
Thêm văn bằng bảo hộ nhãn hiệu
Akanva, Limiha, Trimplus (công ty đứng tên); Tuấn Thầy Thuốc, Lê Minh Tuấn (anh Tuấn đứng tên cá nhân); trước đó là Fukaboshi (05/2025).
- 08/2026
Tổng kết tháng của đội
Ngày gắn kết cả đội, sinh nhật tập thể, trao Giấy chứng nhận Bestseller và quà.
- 09/2026
Bổ nhiệm trưởng nhóm
Bổ nhiệm trưởng nhóm Kinh doanh và Chăm sóc khách hàng (CSKH) bằng quyết định của công ty.
Các mốc từ 2011 đến 2019 theo lời kể của người sáng lập trong buổi đào tạo nội bộ; dấu “~” là mốc ước chừng.
Người sáng lập
Lê Minh Tuấn, “Tuấn Thầy Thuốc”
Từ cậu bé ở quê thiếu thuốc, thiếu người để hỏi, đến thầy thuốc theo nghề hơn 25 năm.
25+
Năm trong ngành dược
Người sáng lập
291 nghìn
Người đăng ký YouTube
@tuanthaythuoc · mốc 20/10/2026
Thạc sĩ Dược học, tốt nghiệp Đại học Dược Hà Nội. Anh từng làm trong cơ quan nhà nước, từng làm người giới thiệu tư vấn thuốc rồi quản lý văn phòng đại diện của công ty dược, trước khi lập INFO PHARMA năm 2011.
Nhiều năm nay anh làm một việc giản dị: nói kiến thức y khoa bằng ngôn ngữ đời thường để cô chú, anh chị hiểu cách chăm sóc sức khỏe và dùng sản phẩm cho phù hợp. “Thầy Thuốc” là một phần của tên thương hiệu; anh theo ngành dược (Thạc sĩ Dược học), không phải bác sĩ.
Sáu vai trò
- Nhà sáng lập, Giám đốc INFO PHARMA
- Truyền thông và tư vấn kiến thức sức khỏe (theo ngành dược)
- Nghiên cứu phát triển sản phẩm
- Truyền thông sức khỏe số
- Marketing, bán hàng online
- Cố vấn doanh nghiệp ngành thực phẩm bảo vệ sức khỏe
Một điều anh không giấu
Anh xuất thân vùng quê, phát âm còn hơi ngọng và không giấu điều đó. Ngoài giờ làm việc, anh chạy bộ và tham gia nhiều giải marathon.
Một thầy thuốc giỏi không phải là người kê được nhiều đơn nhất, mà là người giúp người dân không phải kê đơn quá nhiều.
LÊ MINH TUẤN — TUẤN THẦY THUỐC
Điều chúng tôi tin
Giá trị và ranh giới
Giá trị không nằm trên tường. Nó nằm ở việc chúng tôi làm khi không ai kiểm tra.
Năm chữ T khi phục vụ khách hàng
Tử tế
Đặt phẩm giá con người lên trước đơn hàng.
Tận tâm
Đi thêm một bước so với phần việc tối thiểu.
Trung thực
Không dùng sự thiếu thông tin của khách để đổi lấy doanh số; không cam kết khỏi bệnh.
Tinh thông
Hiểu nghề đủ sâu để biết điều gì quan trọng nhất và đâu là nguy cơ cần báo động.
Tường tận
Hiểu đến tận cùng vấn đề; tư vấn trước, bán sau.
Năm giá trị khi làm việc với nhau
Đoàn kết
Chuyên nghiệp
Sáng tạo
Tôn trọng
Kỷ cương
Ranh giới rõ ràng
“Mình cảnh báo thì có, nhưng không được dọa khách hàng.” — lời anh Tuấn nói với đội. Được nói rõ rủi ro để khách biết mà giữ gìn; không được gieo nỗi sợ để chốt đơn.
Sản phẩm của chúng tôi là thực phẩm bảo vệ sức khỏe, không phải thuốc. Bạn được học điều này ngay từ ngày đầu.
Không có đối thủ, chỉ có đối tác.
Người cho đi là người chiến thắng.
Hiểu đúng • Dùng đúng • Sống khỏe
Ghi nhận
Giải thưởng EAGLE AWARD 2025
Ngày 02/03/2025 tại Hà Nội, anh Lê Minh Tuấn nhận chứng nhận Top 10 Doanh nhân Eagle Club.
Nói đúng tên giải
“TOP 10 DOANH NHÂN EAGLE CLUB” thuộc Giải thưởng EAGLE AWARD 2025, trao cho Lê Minh Tuấn (Công ty CP Dược phẩm INFO Việt Nam). Đây là ghi nhận dành cho cá nhân doanh nhân. Giải thưởng do Công ty TNHH Đào Tạo Doanh Nhân tổ chức; anh Tuấn là học viên các khóa Eagle Camp EC12 và EC13 của cùng đơn vị đào tạo. Chứng nhận do Luật sư, nhà huấn luyện Phạm Thành Long ký.
Với chúng tôi, tấm chứng nhận này nhắc một điều: người đứng đầu cũng đang học. Biểu trưng Eagle Award được dùng theo chứng nhận trong 02 năm kể từ 02/03/2025; biểu trưng EAGLE AWARD, EAGLE CAMP thuộc quyền của chủ sở hữu.
Sở hữu trí tuệ
Văn bằng bảo hộ nhãn hiệu
Theo số liệu của công ty năm 2026, INFO PHARMA có gần 100 nhãn hiệu đã được cấp văn bằng bảo hộ. Dưới đây là sáu giấy chứng nhận bản gốc, trong đó hai nhãn hiệu TUẤN THẦY THUỐC và LÊ MINH TUẤN do cá nhân anh Tuấn đứng tên.
Bấm vào ảnh để phóng to. Văn bằng có hiệu lực từ ngày cấp đến hết 10 năm tính từ ngày nộp đơn (có thể gia hạn). Hồ sơ còn nhiều văn bằng khác như INFOPHARMA, INSOTAC, TÂM DƯỢC KHANG, NATTO INFO PLUS, ULTRAFLEXUS, GUGASTOR, AMOMA ENZYME, BIOIMUCANS, INVILAC, ZYMUCAN, INFOVIT, INFOZYME. Đăng ký nhãn hiệu xác lập quyền trong phạm vi ghi trên văn bằng; không phải chứng nhận hiệu quả sản phẩm.
Pháp lý và đối tác
Giấy phép và chuỗi giá trị
Ngành dược không có chỗ cho lối tắt. Mỗi mắt xích từ nhà máy đến khách hàng có một tên, một địa chỉ, một người chịu trách nhiệm.
Giấy tờ nền tảng của INFO PHARMA
- ✓Giấy chứng nhận đăng ký doanh nghiệp
Mã số thuế 0105687615; đã đăng ký thay đổi lần 5 (15/02/2023). - ✓Giấy chứng nhận đủ điều kiện kinh doanh dược
Cho phép công ty kinh doanh dược theo quy định. - ✓GDP — Thực hành tốt phân phối thuốc
Chuẩn về bảo quản và phân phối. - ✓Chứng chỉ hành nghề dược
Người chịu trách nhiệm chuyên môn của công ty. - ✓Cập nhật kiến thức dược liên tục
Xác nhận cập nhật kiến thức dược theo từng đợt. - ✓Xác nhận hoàn thành nghĩa vụ thuế
Giai đoạn 2022–2024.
Từ nhà máy đến tay khách hàng
QD-MELIPHAR
Đối tác sản xuất. Nhà máy đạt chuẩn GMP (số 29/2021/ATTP-CNGMP), xã Hồng Vân, Hà Nội.
INFO PHARMA
Phân phối và hợp tác phát triển sản phẩm theo thương hiệu riêng cho đối tác (OEM).
Tuấn Thầy Thuốc
Bán lẻ và truyền thông sức khỏe, phát triển mạnh từ năm 2023.
GMP
Nhà máy sản xuất
Số 29/2021/ATTP-CNGMP
3
Mắt xích rõ ràng
Sản xuất · phân phối · bán lẻ
2023
OEM và thương hiệu Tuấn Thầy Thuốc
Thương hiệu bán lẻ
Với đối tác, chúng tôi chọn cách làm rõ ràng từ giấy tờ đến trách nhiệm từng mắt xích.
Danh mục
Bảy sản phẩm chủ lực
Những sản phẩm đội ngũ tư vấn gặp mỗi ngày — tên, dạng bào chế và số công bố sản phẩm (ĐKSP) để bạn nhận diện.
Tâm Dược Khang
Viên nang
5747/2020/ĐKSP
Nattoinfo Plus
Viên nang cứng
5748/2020/ĐKSP
Fukaboshi
Thực phẩm bảo vệ sức khỏe
8142/2023/ĐKSP
Ultra Flex
Viên nén bao phim
6439/2024/ĐKSP
Gugastor
Dung dịch uống dạng gói
6529/2021/ĐKSP
Megan VK Meligroup
Viên nang mềm
5023/2024/ĐKSP
Danh mục mở rộng
AMOMA, Bioimucans Gold, Infovit, Unical, InviLac, Nhất Đại Tràng Khang…
Thực phẩm này không phải là thuốc và không có tác dụng thay thế thuốc chữa bệnh. Ảnh bao bì chỉ để ứng viên nhận diện tên sản phẩm. Công dụng, đối tượng và cách dùng chỉ theo nhãn đã công bố và tài liệu đào tạo của công ty; không dùng trang này để tư vấn cho khách.
Cách chúng tôi nói về sản phẩm
Hiểu đúng
Học kiến thức nền trước khi tư vấn; không hứa quá những gì sản phẩm làm được.
Dùng đúng
Khách có bệnh nền nặng: hỏi đang dùng thuốc gì, khuyên hỏi bác sĩ điều trị, không khẳng định sản phẩm xử lý bệnh nền. Thiếu một trong ba việc này là chưa được chốt đơn.
Không dọa khách
Cảnh báo thì có, dọa thì không.
Cộng đồng
Một chuyến về quê cùng bà con
Triết lý “người cho đi là người chiến thắng” được thử bằng việc làm.
Vì sao lại là một vùng quê
Từ ký ức ở quê, khi có chương trình khám bệnh, cấp thuốc cho bà con vùng quê, anh đồng hành cùng chương trình.
Ai tổ chức
Chương trình do ban tổ chức và các đơn vị ghi trên biển chương trình thực hiện; theo biển chương trình có sự tham gia của Trường Đại học Y Hà Nội. INFO PHARMA là một đơn vị đồng hành, không phải đơn vị tổ chức. Việc nêu tên trường chỉ để thuật lại thông tin trên biển, không có nghĩa nhà trường đánh giá hay bảo chứng cho công ty hay sản phẩm.
Cam kết của chúng tôi
Trên trang này, chúng tôi không dùng hoạt động thiện nguyện để bán hàng.
Chúng tôi chỉ đăng ảnh biển chương trình. Ảnh có bà con, người bệnh hoặc trẻ em tham gia chương trình sẽ không được đăng khi chưa có sự đồng ý (với trẻ em là của cha mẹ hoặc người giám hộ).
Đời sống đội ngũ
Một đội cùng đi
Câu chuyện của một đội: từ buổi họp cuối tháng, đến bãi cỏ, đến những chuyến đi xa.
Cuối tháng, cả đội ngồi lại
Mỗi tháng có một buổi để nhìn lại: ai tiến bộ, ai cần được kéo một tay. Anh Tuấn đứng trước cả đội trình bày kết quả.
Được ghi nhận, có quà
Buổi tổng kết có vinh danh, có Giấy chứng nhận Bestseller, có quà.
Thổi nến cho nhau
Sinh nhật các bạn trong tháng được chúc chung, ngay trong buổi họp. Có bánh kem.
Ra bãi cỏ
Sau những cuộc gọi, những buổi họp, chúng tôi vẫn dành thời gian chạy trên bãi cỏ. Có trò chơi phối hợp ngoài trời: giữ thăng bằng bằng dây, chuyền vòng qua người.
Một tấm ảnh chung
Và có những tấm ảnh chung cả đội.
Đi xa cùng nhau — Trung Quốc 2024
Năm 2024, cả đội cùng đi xa và chụp chung một tấm ảnh dưới biểu ngữ công ty.
Đây là ảnh chụp trong các hoạt động thật của đội.
Cách làm việc
Quy trình rõ, công cụ tốt
Làm đúng không nhờ may mắn, mà nhờ quy trình rõ và công cụ tốt.
7
Bước tư vấn
Quy trình tư vấn
8+2
Bước bán hàng
Quy trình bán hàng
6
Bước tổng kết tháng
Quy trình tổng kết tháng
Công cụ hằng ngày
Phần mềm quản lý khách hàng (CRM)
Hồ sơ khách, lịch gọi lại, đơn hàng, báo cáo.
Phần mềm hộp thư đa kênh
Gom tin nhắn Zalo, fanpage và đơn hàng về một nơi; tự động chăm khách.
Ứng dụng KPI nội bộ
Xem chỉ tiêu và kết quả của chính mình.
Trí tuệ nhân tạo (AI)
Hỗ trợ viết nội dung và phân tích số liệu.
Truyền thông và quảng cáo
YouTube, Facebook, TikTok, Google, Meta Ads.
Công cụ có thể thay đổi theo từng thời kỳ; khi vào làm bạn được hướng dẫn dùng đúng phần mềm công ty đang áp dụng.
Nhịp làm việc của người tư vấn
Một ngày
Ưu tiên gọi khách mới để lại số trong 24 giờ, rồi khách đã hẹn, khách sắp hết sản phẩm. Cuối ngày cập nhật đủ trạng thái và ghi chú trên phần mềm quản lý khách hàng.
Một tuần
Đầu tuần nhìn lại mục tiêu; trong tuần có thi đua giữa các nhóm; có buổi đào tạo nâng cao theo đúng chỉ số còn yếu của đội.
Một tháng
Tổng kết, vinh danh, rồi mỗi người tự đặt mục tiêu tháng sau và ký trước nhóm.
Giờ làm, ca và ngày nghỉ của từng vị trí sẽ được trao đổi trực tiếp khi phỏng vấn.
Học hỏi và phát triển
Có người dẫn, có đường đi lên
Người mới lớn nhanh nhất khi có tài liệu tốt, có người dẫn, và có người đứng đầu cùng học.
Lộ trình thăng tiến: bốn chặng
Học việc, 7–10 ngày
Theo thỏa thuận bằng văn bản, không thu học phí và được nhận tiền hỗ trợ trong thời gian học việc: học theo lộ trình viết sẵn, thực tập có người kèm, kết thúc bằng bài đánh giá. Giai đoạn này không tính vào thời gian thử việc.
Thử việc
Thời gian theo quy định pháp luật và từng vị trí, ghi trong thư mời và hợp đồng. Bạn nhận bảng chỉ tiêu ngay ngày đầu; người làm xuất sắc có thể được xét sớm.
Chính thức
Ký hợp đồng lao động bằng văn bản và tham gia BHXH, BHYT, BHTN theo quy định pháp luật; ngày hợp đồng có hiệu lực được ghi rõ trong hợp đồng.
Trưởng nhóm
Tùy nhu cầu và năng lực, được bổ nhiệm bằng quyết định của công ty để dẫn một nhóm, có ở cả khối Kinh doanh – CSKH và khối Marketing. Trưởng nhóm Kinh doanh và CSKH đã được bổ nhiệm từ 09/2026.
Mọi mức thu nhập và hỗ trợ của từng chặng được nói rõ bằng lời và bằng văn bản trước khi bạn ký. Tiêu chí bổ nhiệm trưởng nhóm và thời điểm xét sẽ được trao đổi trực tiếp khi phỏng vấn.
Học bằng tài liệu thật
Kho giáo trình
Nhiều bộ giáo trình bệnh lý – sản phẩm dày 150–200 trang, viết riêng cho nhân sự chưa có nền y dược; kèm ngân hàng câu hỏi ôn luyện.
Văn hóa, quy trình, ứng dụng học việc
Giáo trình văn hóa – lịch sử – sứ mệnh của INFO, biên soạn từ các buổi anh Tuấn trực tiếp đào tạo đội. Có quy trình tư vấn, chăm khách cũ, xử lý đơn thu tiền khi giao (COD), xử lý khiếu nại, và ứng dụng học việc.
Người đứng đầu cũng đang học
Anh Tuấn là học viên Eagle Camp khóa EC12 và EC13 (Luật sư Phạm Thành Long dẫn dắt), đồng thời học các khóa IPS, SSS, IMMM. Anh trực tiếp đào tạo đội và nhìn lại kết quả cùng mọi người mỗi tháng.
Chúng tôi tin: người dẫn đường phải là người còn học.
Truyền thông và video
Xem thẳng trên các kênh
Muốn biết chúng tôi nói và làm như thế nào, hãy xem thẳng trên kênh.
0:33
Các kênh khác
Quy trình tuyển dụng
Bạn có thể mong đợi gì
Chúng tôi cho bạn biết trước mình là ai. Mong bạn cũng cho chúng tôi biết bạn là ai.
Từ ứng tuyển đến ngày đầu
- 1Nộp hồ sơ
Điền form ở mục “Ứng tuyển” cuối trang này (mất chừng hai phút), hoặc gọi hotline 0929 19 77 77. Chúng tôi sẽ liên hệ lại bạn.
- 2Làm bài phỏng vấn online
Sau khi gửi form, bạn sẽ thấy nút “Phỏng vấn online”: các câu chọn và câu viết ngắn, khoảng 40–60 phút tùy vị trí, có đồng hồ bấm giờ. Bài giúp chúng tôi hiểu bạn trước buổi gặp và hẹn lịch nhanh hơn. Đồng hồ chỉ chạy khi bạn bấm “Bắt đầu làm bài”; bạn có thể làm ngay hoặc quay lại sau bằng chính liên kết đó.
- 3Gọi sàng lọc 3–5 phút
Chúng tôi trao đổi để hiểu bạn: bạn nói chuyện qua điện thoại có rõ ràng, lịch sự không, và bạn có sẵn sàng làm toàn thời gian tại văn phòng không.
- 4Nhận tin mời phỏng vấn
Ghi rõ địa chỉ, giờ, người gặp, giấy tờ mang theo; trước buổi hẹn một ngày có tin nhắc lại.
- 5Phỏng vấn
Gặp đại diện Hành chính – Nhân sự và trưởng nhóm. Vị trí tư vấn có thể có phần đọc thử kịch bản hoặc đóng vai gọi một khách.
- 6Nhận kết quả
Trong khoảng 1–2 ngày; chúng tôi báo kết quả cho cả người nhận việc lẫn người chưa phù hợp.
- 7Thư mời nhận việc
Ngày bắt đầu, giấy tờ cần mang, thời gian thử việc, người phụ trách kèm.
- 8Ngày đầu học việc
Nộp hồ sơ nhận việc (công ty không giữ bản chính giấy tờ của bạn), ký thỏa thuận học việc, nhận chỗ ngồi và tài khoản làm việc, gặp người kèm cặp.
Bạn nên chuẩn bị
- CV cập nhật và CCCD để đối chiếu khi đến phỏng vấn. Chúng tôi chỉ xem để đối chiếu, không giữ bản chính của bất kỳ giấy tờ nào (CCCD, văn bằng, chứng chỉ) và không thu tiền đặt cọc hay học phí.
- Xem một vài video trên kênh Tuấn Thầy Thuốc để hiểu cách chúng tôi nói chuyện với khách.
- Ghi sẵn câu hỏi của riêng bạn về công việc, thu nhập, lộ trình — chúng tôi muốn được hỏi.
- Không cần học trước kiến thức sản phẩm; phần đó được đào tạo.
Chúng tôi trân trọng
Những người tử tế, trung thực, chịu học, tôn trọng kỷ cương và biết làm việc nhóm. Chúng tôi sẽ nói thật về công việc, kể cả phần khó: gọi điện và nhắn tin nhiều, chỉ tiêu đo bằng số liệu, kỷ luật ghi chép trên phần mềm.
Đến văn phòng
164 Khuất Duy Tiến, Hà Nội
Văn phòng đội Tuấn Thầy Thuốc, nơi đón phỏng vấn.
Câu hỏi thường gặp
Bạn hỏi, chúng tôi trả lời
Tôi chưa có kinh nghiệm bán hàng hay chăm sóc khách hàng, có ứng tuyển được không?
Được. Kinh nghiệm là điểm cộng nhưng không bắt buộc, vì nhân sự mới vị trí tư vấn đều đi qua học việc 7–10 ngày. Yêu cầu của các vị trí khác (Marketing, Content – Editor video, Hành chính – Nhân sự, Kế toán, Trợ lý) sẽ trao đổi trực tiếp khi phỏng vấn.
Sản phẩm của công ty là thuốc phải không?
Sản phẩm chủ lực hiện nay của chúng tôi là thực phẩm bảo vệ sức khỏe, không phải thuốc và không thay thế thuốc chữa bệnh. Ngay từ ngày đầu bạn được học cách nói đúng, những điều không được nói và quy trình riêng khi khách có bệnh nền nặng.
Học việc là gì và kéo dài bao lâu?
Học việc kéo dài 7–10 ngày theo thỏa thuận bằng văn bản, không thu học phí, có lộ trình viết sẵn, có người kèm và có bài đánh giá cuối kỳ. Trong thời gian học việc bạn được nhận tiền hỗ trợ; mức cụ thể được ghi rõ trong thỏa thuận trước khi bạn ký. Học việc không tính vào thời gian thử việc.
Thu nhập như thế nào?
Sẽ trao đổi trực tiếp khi phỏng vấn. Chúng tôi nói rõ mức cụ thể của từng chặng trước khi bạn quyết định. Doanh số được ghi nhận là số sau khi trừ đơn hủy, hoàn; cách tính thu nhập nằm trong quy chế lương và hợp đồng, đưa bằng văn bản trước khi bạn ký. Lộ trình thăng tiến xem ngay câu hỏi bên dưới.
Có cơ hội thăng tiến không?
Có đường đi rõ: học việc → thử việc → chính thức → trưởng nhóm. Người làm xuất sắc có thể được xét sớm ở giai đoạn thử việc. Trưởng nhóm được bổ nhiệm bằng quyết định của công ty, có ở cả khối Kinh doanh – CSKH và khối Marketing; trưởng nhóm Kinh doanh và CSKH đã được bổ nhiệm từ 09/2026. Tiêu chí bổ nhiệm và thời điểm xét sẽ trao đổi trực tiếp khi phỏng vấn.
Thử việc dựa vào đâu để được ký chính thức?
Thời gian thử việc theo quy định pháp luật và từng vị trí. Bạn nhận bảng chỉ tiêu ngay ngày đầu. Trọng tâm là số cuộc kết nối khách thật và việc nhập liệu đầy đủ, đúng phân loại trên phần mềm quản lý khách hàng; tiếp theo là kiến thức sản phẩm, tuân thủ kịch bản – quy định và kỷ luật.
Làm tư vấn có bị áp lực doanh số không?
Có, và chúng tôi nói thẳng điều đó ngay buổi phỏng vấn. Đổi lại, mục tiêu rõ ràng, đo bằng số liệu, có người kèm và có đào tạo hằng tuần đúng vào điểm yếu mà số liệu chỉ ra. Chúng tôi không chốt đơn bằng cách dọa khách hay hứa chữa khỏi.
Làm việc ở đâu, giờ giấc và phúc lợi ra sao?
Văn phòng đội ở 164 Khuất Duy Tiến, Hà Nội. Giờ làm, ca, ngày nghỉ và phúc lợi sẽ trao đổi trực tiếp khi phỏng vấn. Công ty ký hợp đồng lao động bằng văn bản và tham gia BHXH, BHYT, BHTN cho người lao động theo quy định pháp luật; ngày hợp đồng có hiệu lực được ghi rõ trong hợp đồng.
Hiện đang tuyển vị trí nào, nộp hồ sơ ở đâu?
Các vị trí bạn có thể chọn trong ô “Vị trí quan tâm” của form: Tư vấn – Chăm sóc khách hàng, Marketing – Quảng cáo, Content – Editor video, Hành chính – Nhân sự, Kế toán, Trợ lý. Vị trí nào đang mở thì thay đổi theo từng thời điểm; chưa rõ, bạn chọn “Vị trí khác / chưa rõ” hoặc gọi hotline công ty 0929 19 77 77, chúng tôi sẽ liên hệ lại.
Ứng tuyển
Để lại thông tin, chúng tôi gọi lại bạn
Chỉ mất chừng hai phút. Chưa có kinh nghiệm vẫn ứng tuyển được; phần kiến thức sản phẩm sẽ được đào tạo.
Cảm ơn bạn, chúng tôi đã nhận được thông tin
Bộ phận nhân sự sẽ liên hệ với bạn qua số điện thoại đã để lại. Nếu cần gấp, bạn gọi hotline 0929 19 77 77.
Bước tiếp theo: làm bài phỏng vấn online (khoảng 40–60 phút tùy vị trí, có đồng hồ bấm giờ) để chúng tôi hiểu bạn hơn trước buổi gặp và hẹn lịch nhanh hơn. Bạn có thể làm ngay hoặc quay lại sau bằng chính liên kết này; đồng hồ chỉ bắt đầu chạy khi bạn bấm “Bắt đầu làm bài”. Bạn nên chọn lúc yên tĩnh, có mạng ổn định rồi hãy bấm bắt đầu.
Phỏng vấn online (làm bài) →Hãy lưu liên kết này để làm sau:
Liên hệ
Hẹn gặp bạn tại INFO PHARMA
Gọi điện hoặc để lại thông tin — chúng tôi sẽ gọi lại bạn. Bạn đến văn phòng theo lịch hẹn nhé.
Văn phòng đón phỏng vấn
Hotline
Trụ sở đăng ký
Số 31, ngõ 81 phố Đức Giang, phường Việt Hưng, TP. Hà Nội(trước 01/07/2025: phường Đức Giang, quận Long Biên)
Kênh chính thức
Hiểu đúng • Dùng đúng • Sống khỏe